חברת מקינזי, אחת החברות המובילות בעולם לייעוץ ולתכנון אסטרטגי, מצאה את עצמה במרכז סערה משפטית עוצמתית לאחר שקיבלה החלטה לשלם 650 מיליון דולר כדי להסדיר אישומים הקשורים למכירת סמים ממכרים. התביעה נוגעת לייעוץ שהעניקה חברת מקינזי לפורדו פארמה, יצרנית OxyContin, על מנת להגדיל במידה ניכרת את מכירות הסם, שנודע בהשפעותיו ההרסניות.
### ההשפעה של ייעוץ עסקי על מכירת תרופות
כפי שחשפו התובעים, חברת מקינזי לא רק סייעה לפורדו בפיתוח טקטיקות שיווקיות, אלא גם שיכלה לשפר מיומנויות מכירה כדי למקסם רווחים. בשנים האחרונות, התרופות האופיאטיות, ובפרט OxyContin, הובילו לעלייה חדה במספר מקרי המוות כתוצאה ממכורים.
### ההסכם הפיננסי וניהול המשבר
ההסכם, בן 650 מיליון דולר, משקף את ניהול המשבר של מקינזי, שמטרתו להימנע ממשפטים נוספים העתידים להיות מוגשים נגדה. תשלום זה יאפשר למקינזי לנסות ולשמור על תדמיתה, אך השאלה הנשאלת היא האם תשלום זה ינציח את דפוסי ההתנהגות בעולמות העסקיים והייעוציים.
### היקף הבעיה: מגיפת האופיאטים
מגיפת האופיאטים הפכה לאחת הבעיות החריפו ביותר בארצות הברית בשני העשורים האחרונים. מאז תחילת השיווק ההמוני של OxyContin בשנת 1996, מספר הקורבנות נסק והשפעתה המזיקה מכובה על כל קהילה. ההחמרה במצב הבריאותי הציבורי הובילה לגידול במספר המשפחות שנהפכו לנטל על מערכות הבריאות.
### תחילתה של תקופה חדשה?
בעקבות ההסכם, יש המציעים כי זהו רגע מכונן בהיסטוריה של תעשיית התרופות. ייתכן שהדבר יוביל להדרה מתודולוגיות שיווקיות במגזר זה, מאחר וכעת קיימת ערה לנפגעי הסמים ולתוצאות הכואבות של מאבק כלכלי על חשבון בריאות הציבור. עם זאת, יש המוטרדים מהעובדה שהמאבק במגיפת האופיאטים אינו יכול להיגמר רק בהסדרה משפטית.
### המסקנות לעתיד
להסכמה שהושגה יש פוטנציאל לשנות את פני התעשייה, אך ברור שדרוש שינוי מהותי נוסף כדי להילחם במגפה. מוטלות אחריות על הבכירים בחברות התרופות, אך גם על כל אחד מאיתנו כצרכנים: החלטותינו יכולות להשפיע על המאבק הנוכחי. מה שנראה כמו פתרון משפטי אמנם יוצר תקווה לקורבנות רבים, אך כמו תמיד, המדיניות והאתיקה נותרות במרכז הדיון.